Novatrix SRL

Ansvarlig spill

Version 1.0

Version control

V . 1.0 – 05.02.2026 – Novatrix SRL Direktør – Utarbeidelse av retningslinjer
Spilling på et nettcasino gjøres hovedsakelig for underholdningens skyld. Det finnes imidlertid en viss andel mennesker som mister kontrollen over spillingen. Før du begynner å spille, er det viktig å forstå at spilling ikke skal ses på som en inntektskilde eller en måte å komme seg ut av gjeld på. Det er nyttig å holde oversikt over både tid og penger som brukes på et nettcasino daglig.

Hjelp ved problemspill

Hvis du merker at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller hvis spilling begynner å forstyrre dine vanlige daglige rutiner, anbefaler vi sterkt at du vurderer flere tiltak som kan hjelpe – som å sette personlige grenser for spilleaktiviteten din, velge selvutestengelse og søke hjelp og støtte fra pålitelige og uavhengige organisasjoner.

Personlige grenser

Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen trer i kraft umiddelbart, mens en økning kun kan gjennomføres etter bekreftelse via e-post og først etter at den forrige grensen av samme type er utløpt, for å unngå forhastede beslutninger. Hvis du trenger mer informasjon eller hjelp med funksjonaliteten for personlige grenser, vennligst kontakt kundestøtte.

Innskuddsgrense. Du kan sette en grense for dine innskudd per dag, uke eller måned.

Tapgrense. Du kan sette en grense for dine tap på casinoet per dag, uke eller måned.

Omsetningsgrense. Du kan sette en grense for hvor mye du spiller for per dag, uke eller måned.

Pausegrense (Cooling-Off). Du kan sette en pausegrense på 1 uke, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Når grensen er aktiv, kan du ikke gjøre innskudd på casinoet og du blir ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du kan likevel ta ut eventuelle gjenværende midler i løpet av denne perioden. Pauseperioden aktiveres umiddelbart på kontoen din. Når perioden utløper, vil kontoen din automatisk bli gjenåpnet.

Selvutestengelsesgrense. Du kan sette en selvutestengelsesgrense på 6 måneder, 9 måneder eller 1 år. Når du gjør dette, vil brukerkontoen din umiddelbart bli deaktivert og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud i den angitte perioden. Du vil ikke kunne gjøre innskudd eller uttak.

For å sette grenser, vennligst følg lenken, eller ta kontakt med oss via LiveChat eller på e-post til support@woocasino.com

Grenser for sportsbetting

Tapgrense og innsatsgrense gjelder for øyeblikket ikke for sportsbetting. Kjølegrensen hindrer for øyeblikket ikke at du plasserer en sportsbetting hvis du har tilgjengelig saldo.

Innskuddsgrense. En grense for innskudd per dag, uke eller måned

Kjølegrense. Du kan sette en kjøleperiode for en bestemt tidsperiode. Mens grensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger på kasinoet, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud, men du kan ta ut resterende midler. Kjøleperioden gjelder umiddelbart på kontoen din. Etter utløpet vil kontoen din automatisk bli reaktivert.

Selv-eksklusjonsgrense. Du kan sette en selv-eksklusjonsgrense for en bestemt tidsperiode. Kontoen din blir umiddelbart deaktivert, og du vil bli ekskludert fra alle kampanjetilbud for den angitte perioden. Du vil ikke kunne sette inn eller ta ut midler mens grensen er aktiv. Det er imidlertid alltid mulig å utføre manuell uttak via kundesupportkanalene våre.

Selv-eksklusjon på forespørsel

Du kan også kontakte vårt supportteam på support@woocasino.com og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet i en viss periode. Vi vil ta alle tiltak for å blokkere tilgangen til brukerkontoen din og sikre at du ikke mottar markedsføringsmateriale. Vær oppmerksom på at dersom du selv-ekskluderer deg fra kasinoet på ubestemt tid, vil gjenværende saldo bli utbetalt i henhold til kasinolimits. Dersom du selv-ekskluderer deg for en bestemt periode, vil gjenværende saldo bli utbetalt først etter at selv-eksklusjonsperioden utløper.

Ekstern hjelp

Du kan kontakte en av følgende organisasjoner for rådgivning og støtte:

Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy

Beskyttelse av mindreårige

https://www.woocasino.com Casino aksepterer kun spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe forsøk fra mindreårige på å registrere seg og spille. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om identitetsbevis, og hvis spilleren ikke har oppnådd lovlig spillalder, vil tilgang til nettstedet bli nektet. Vi er imidlertid klar over at på grunn av internettets brede tilgjengelighet kan mindreårige fortsatt registrere seg og spille på et nettcasino. Vi oppfordrer derfor sterkt foreldre til å samarbeide for å beskytte barna mot fri tilgang til spillsider. Spesialisert programvare kan hjelpe i denne forbindelse. Besøk følgende nettsteder for mer informasjon:

www.cyberpatrol.com
www.gamblock.com
www.27labs.com
www.netnanny.com